首頁(yè) > 典型應用> 技術(shù)服務(wù)> 為客戶(hù)服務(wù)是大連科迪存在的唯一理由
為客戶(hù)服務(wù)是大連科迪存在的唯一理由
2008-04-11
大連科迪自成立以來(lái),始終堅持以客戶(hù)為中心的戰略,持續對客戶(hù)需求進(jìn)行跟蹤、研究和分析,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新,為客戶(hù)提供最有價(jià)值和競爭力的產(chǎn)品及服務(wù)。
公司提供各種有針對性的技術(shù)培訓方案,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員具備相當專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平,能夠從不同的客戶(hù)需求出發(fā),提供優(yōu)質(zhì)完善的產(chǎn)品和服務(wù),以客戶(hù)滿(mǎn)意度為衡量各項工作的標準。
持續規范管理,實(shí)現高效的流程化運作,確保各種條件下的優(yōu)質(zhì)交付 。項目經(jīng)理和技術(shù)工程師會(huì )根據客戶(hù)的不同需求為其提供專(zhuān)門(mén)的技術(shù)指導。
科迪在業(yè)界率先承諾產(chǎn)品保修5年,終身以成本價(jià)格維護,客服人員會(huì )定期后續跟蹤,根據信息反饋長(cháng)期為客戶(hù)服務(wù)。
大連科迪始終把客戶(hù)需求作為公司發(fā)展的原動(dòng)力。為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的解決方案以及技術(shù)服務(wù),優(yōu)先滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升客戶(hù)競爭力。同時(shí)與合作伙伴共同發(fā)展,共同創(chuàng )造良好的生存空間,共享價(jià)值鏈的利益。